Browsing Posts tagged Erstattung

Die Rechtsberatung der Verbraucherzentrale enttäuscht, denn der beratende Rechtsanwalt scheint sich nicht mit dem Thema aus zu kennen. Vermutungen, Spekulationen aber keine besseren Informationen als ich schon im Internet recherchiert hatte.

Der Lufthans Kundenservice enttäuscht: Teilweise unfreundlich und kommt nicht für Unterkunft und Verpflegung für vom Vulkanausbruch in Island betroffene Fluggäste auf, wie es laut der Europäischen Verbraucherzentrale, test.de und der ARD ihre Pflicht gewesen wäre.